業務用エアコンの「暖房準備中」とは？温風が出ないときの原因と長いときの確認ポイント

冬に業務用エアコンを運転した際、リモコンに「暖房準備中」と表示され、すぐに温風が出ないことがあります。「故障したのでは？」と不安になるかもしれませんが、暖房を開始するための正常な動作として表示されているケースもあります。

一方、普段より長く表示が続く、何度も繰り返す、いつまでたっても室内が暖まらないといった場合には、設定や設備の状態を確認したほうがよいでしょう。

この記事では、「暖房準備中」と表示される理由と、温風が出ないときに施設担当者が確認したいポイントを解説します。また、エアコン自体に問題がないにもかかわらず室内が暖まりにくい場合の、設備面での見直し方についても紹介します。

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1.「暖房準備中」と表示されるのは故障？

まず確認しておきたいのは、リモコンに「暖房準備中」と表示されているだけでは、必ずしも故障ではないということです。

メーカーによっては、「暖房準備中」の表示について、室内機から十分に温まった風を出すための準備中に表示されるもので、温風を出せる状態になると通常の暖房表示へ切り替わると案内しています。 

主に、暖房運転を開始した直後や、霜取り運転から暖房運転へ戻る際などに、一時的に温風が止まったり風量が弱くなったりすることがあります。

ただし、リモコンの表示方法や制御内容はメーカー・機種によって異なります。普段と異なる表示が出た場合は、使用している機種の取扱説明書も確認しましょう。

1-1.暖房開始直後は、温風が出るまで時間がかかることがある

エアコンは暖房運転を開始した瞬間から温風を吹き出すとは限りません。

室内機が十分に温まっていない状態で風を出すと、冷たい風が室内へ送られてしまいます。そのため、機種によっては吹き出す空気が温まるまで室内ファンの風量を抑え、温度上昇にあわせて徐々に風量を増やす「ホットスタート」と呼ばれる制御を行います。

しばらく待つと「暖房準備中」の表示が消え、温風が出始めるのであれば、基本的には異常とは限りません。

1-2.霜取り運転の前後にも温風が止まることがある

暖房運転中に突然温風が出なくなった場合には、「霜取り運転」が行われている可能性もあります。

外気温が低くなると、室外機の熱交換器に霜が付着することがあります。霜が増えると暖房能力が低下するため、エアコンは自動的に霜を溶かす運転へ切り替わります。

この間は暖房が一時的に止まり、霜取り終了後に暖房準備を経て通常の暖房運転へ戻る機種があります。この場合も、運転が再開するまでの間、リモコンに「暖房準備中」と表示されることがあります。 

霜取り運転の仕組みや対策については、以下の記事で詳しく紹介しています。

2.「暖房準備中」が長い・何度も起こるときに確認したいこと

暖房準備や霜取りは正常な動作ですが、表示が普段より長く続く、何度も繰り返す、室内がなかなか暖まらない場合には、次に機器の設定や周辺環境を確認します。

「暖房準備中」が何分続いたら故障という一律の基準ではなく、普段の運転と比べて明らかに様子が違うか、通常運転へ戻ったあとも暖房が効かないかを見ながら切り分けることが大切です。

2-1.運転モード・設定温度を確認する

まずはリモコンで、暖房モードが選択されているか、設定温度が適切かを確認しましょう。

また、1台の室外機に複数の室内機を接続するタイプでは、機種によって同じ系統の室内機で異なる運転モードを選択できない場合があります。

複数の室内機を使用している施設では、対象の部屋だけでなく同じ系統の設定も確認してみましょう。

2-2.フィルターや室外機周辺を確認する

設定に問題がなければ、空気の通り道が妨げられていないかを確認します。

室内機のフィルターが目詰まりしていると風量が低下し、十分な暖気を送りにくくなります。また、室外機の吸込口や吹出口の周辺に荷物や雪などがあると、外気との熱交換を適切に行えず、暖房の効きが悪くなる場合があります。

手の届く範囲で状態を確認し、空気の通り道を確保しましょう。

2-3.エラー表示や普段と違う症状がないか確認する

ここまで確認しても正常な暖房運転に戻らない場合は、単なる「暖房準備中」ではなく、不具合が起きていないかを確認します。

例えば、

• エラーコードが表示されている

• 異音・異臭がする

• 長時間待っても温風が出ない

• 運転と停止を繰り返す

といった症状がある場合です。

エラーコードが表示されている場合は、表示内容を控えて取扱説明書を確認してください。異音や異臭など普段と異なる症状がある場合には、無理に運転を続けたり、自分で機器を分解したりせず、メーカーや専門業者へ点検を依頼しましょう。

業務用エアコンの暖房が効かない原因については、以下の記事でも詳しく解説しています。

→【おすすめ！】記事と合わせて読みたい「設備管理者が知っておきたい法定点検の基本知識」

3.冬の「暖房が効かない」は、エアコンだけが原因とは限らない

ここまで機器側の確認を行い、「暖房準備中」の表示も消えて正常に温風が出ているにもかかわらず室内が寒い場合には、見るべき範囲をエアコン本体から室内全体へ広げます。

例えば、暖房でつくられた暖かい空気は上部へ移動しやすいため、天井付近だけ暖かく、足元は寒いという温度ムラが生じることがあります。

ほかにも、窓付近で冷やされた空気や出入口から入る外気、家具や間仕切りによる気流の遮断などによって、暖気が必要な場所まで届いていないケースがあります。

また、エアコンを導入した当時から建物の用途や利用人数、レイアウトが変わっていれば、現在の施設に対して設備能力や配置が合わなくなっている可能性もあります。

つまり、「温風が出ているのに暖まらない」場合は、故障の有無だけでは判断できません。

暖気の流れや温度ムラについて詳しくは、「業務用エアコンの暖房効率を高めるには？足元が寒い・暖まらない原因と対策」でも解説しています。

関連記事：業務用エアコンの暖房効率を高めるには？足元が寒い・暖まらない原因と対策

4.施設の暖房環境を見直すなら「設備全体」で考える

室内環境まで確認しても暖まりにくさが続く場合は、設定温度を調整するだけではなく、現在の空調設備が施設の使われ方に合っているかを確認する段階です。

確認したいのは、

• 現在の暖房能力が建物の広さや用途に合っているか

• 利用人数の変化に対応できているか

• 室内機の台数・配置が適切か

• 暖気が必要な場所まで届いているか

• 長期間使用した設備が更新時期を迎えていないか

といった点です。

設備更新を行う場合も、現在設置されている機器と同じ能力・配置をそのまま踏襲するのではなく、現在の建物の使われ方を改めて確認したうえで設備を計画することが重要です。

TAKEUCHIでは、東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・群馬県を中心に、業務用空調設備の導入・リニューアルに対応しています。現地調査と見積もりは無料で、取り扱うメーカーにも制限はありません。

暖気の届き方や温度ムラに課題がある場合には、空気の流れや温度分布を可視化する「気流シミュレーション」を活用する方法もあります。

TAKEUCHIでは、建物の形状や既存設備などを反映したモデルを作成し、現在の温度分布や気流の偏りを確認します。その結果をもとに、機器の能力や台数、吹出口の配置などを変えた複数の改善案を比較することが可能です。

また、設備の故障にその都度対応するだけでなく、中長期の修繕・更新計画についても相談できます。

TAKEUCHIの対応エリア

気流シミュレーションについて

5.冬本番を迎える前に、業務用エアコンを確認しておこう

設備全体の見直しには時間がかかることもあるため、不具合は暖房が欠かせなくなってからではなく、早めに発見しておくことが大切です。

本格的に寒くなる前に業務用エアコンを暖房モードで試運転し、

• 「暖房準備中」から通常の暖房運転へ切り替わるか

• 室内機から温風が出るか

• しばらく運転して室内が十分に暖まるか

• エラー表示や異音・異臭がないか

を確認しておきましょう。

冬本番になってから不具合に気づくと、施設の利用に影響するだけでなく、修理や設備更新の日程調整が難しくなる可能性もあります。特に保育園や幼稚園、介護施設など、寒さの影響を受けやすい子どもや高齢者が過ごす施設では、暖房を使えない期間が生じないよう、より注意が必要です。違和感がある場合は、早めに専門業者へ相談しておくと安心です。 

試運転時の具体的な確認方法については、以下の記事も参考にしてください。

6.まとめ

この記事では、業務用エアコンに「暖房準備中」と表示される理由と、温風が出ない場合の確認ポイントについて解説しました。

• 「暖房準備中」は、暖房開始時などに表示される正常な動作の場合がある

• 暖房開始時には、冷風を出さないためのホットスタートが行われることがある

• 霜取り運転の終了後にも、暖房準備を経て通常運転へ戻る機種がある

• 暖房準備が長く感じる場合は、運転設定、フィルター、室外機周辺、エラー表示などを確認する

• 正常に温風が出ても室内が暖まらない場合は、設備能力や配置、建物条件なども確認する

• 暖房環境に継続的な課題がある場合は、エアコン単体ではなく空調設備全体から見直す

「暖房準備中」と表示されたからといって、すぐに故障と判断する必要はありません。まずは通常の暖房運転へ戻るかを確認し、それでも暖まらない場合に、設定・機器・室内環境の順に原因を切り分けることがポイントです。

TAKEUCHIでは、業務用エアコンの点検から設備のリニューアル、中長期の修繕計画までサポートしています。既存設備が現在の施設に合っているかを確認し、必要に応じて気流シミュレーションも活用しながら、暖房環境の改善をご提案します。「暖房準備中」が長く続く、暖房が効きにくいといったお悩みがある場合は、お気軽にご相談ください。 

→【おすすめ！】記事の最後に読みたい「設備管理者が知っておきたい法定点検の基本知識」